Um dos maiores desafios das lideranças atuais não é desenhar uma estratégia brilhante, mas sim fazê-la acontecer. A AMCHAM Recife, escritório regional da Câmara Americana de Comércio para o Brasil, realizou, no dia 10 de junho, o CEO Fórum Edição Pernambuco, onde reuniu palestrantes e líderes de grandes organizações destacando que um dos principais elos entre o planejamento e a execução eficaz é a comunicação.
Comunicação emocional
Um dos pontos discutidos no encontro foi o poder da comunicação subjetiva e geracional para as relações corporativas atuais. Para que a comunicação dentro de uma empresa seja eficaz, ela precisa ir além da transmissão de dados, mas exigir a criação de uma conexão emocional. “Se o líder não conseguir tocar o lado humano e empático de sua equipe, a mensagem se perde”, defendeu Jeane Tsutsui CEO do Grupo Fleury.
Esse desafio se intensifica ao lidar com a diversidade geracional. “Em um mundo hiperconectado e digitalizado, onde a atenção disputa espaço com as redes sociais, os líderes precisam adotar uma abordagem didática, focada em poucos pontos e com alto impacto, para garantir o alinhamento de equipes com perfis tão distintos”, detalha.
Comunicação não verbal e liderança
A liderança é observada em tempo integral. A palestra de Dafna Blaschkauer, que chegou a executiva global da Nike, Apple e Microsoft, trouxe reflexões sobre a comunicação. “Os gestos, postura e expressões transmitem tanto ou mais conteúdo do que as palavras. O corpo fala sobre o seu nível de energia, foco e engajamento. Um líder atento deve ser capaz de interpretar e ler a sua plateia e seu time, identificando se estão entediados, focados ou energizados, adaptando sua abordagem em tempo real para fortalecer a colaboração”, afirma.
O Legado Pós-pandemia: engajamento e propósito
A boa comunicação é o que traz significado ao cotidiano. Desde a pandemia, empresas como o Grupo Cornélio Brennand, dirigida por Leo Mendes desenvolveram o hábito de se comunicar com muito mais frequência, tornando-se uma ferramenta indispensável para o engajamento.
“Os colaboradores buscam entender o propósito por trás de suas tarefas, por isso é preciso reforçar dentro da corporação que o trabalho realizado tem um sentido real e não apenas engrenagens em um processo. Quando a comunicação consegue traduzir esse propósito, o engajamento flui naturalmente, facilitando o acompanhamento e a execução das metas da empresa”, falou.
O CEO Fórum da Amcham Pernambuco deixou claro que a colaboração e a execução estratégica de excelência no cenário atual dependem de habilidades como escuta, e compreensão da importância da linguagem além das palavras, utilizando a comunicação como uma ponte para gerar propósito e engajamento.
