Na hora de ir às compras, o interesse do cliente vai além de preços atrativos, entrega e variedade. Um outro estímulo vem ganhando força no varejo. É o chamado cashback, quando a empresa devolve parte do valor gasto na compra. Pesquisa da Izio&Co - plataforma de fidelidade que oferece soluções de tecnologia ao mercado - mostra que o cashback consegue aumentar em 83,5% os gastos do público com compras. Outro diferencial é que o gasto médio de quem utiliza o benefício em compras é maior em cerca de 85% daqueles que não utilizam. A prática também amplia a frequência de compra em 57%.
Comprando e ganhando
Essa sensação de que está ganhando dinheiro comprando algo tem feito muita gente optar por comprar nesse ou naquele estabelecimento. A rede de lojas Mioche - especializada em moda masculina de alto padrão e com 17 lojas no Nordeste, é um exemplo. Cliente da Multi Comunicação de Assessoria de Imprensa, lançou este mês uma campanha de 100% de cashback. Segundo o diretor comercial, Rhuan Penaforte, a intenção é aumentar a visibilidade da marca, fidelizar ainda mais os clientes e criar uma boa relação da marca com o consumidor.
Ao realizar uma compra em uma das lojas, o cliente receberá de volta todo o valor gasto nela. Ou seja: toda a quantia paga será revertida em forma de cashback para ser utilizada no período entre 01 e 31 de março. A campanha segue até o próximo dia 29 deste mês.
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